Condiciones Generales

Entregas

El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad del mismo, del punto de destino y del tipo de envío escogido. La entrega media de los pedidos oscila entre los 2 y 5 días.


Devoluciones

No se admitirán devoluciones pasados 7 días hábiles desde la recepción del pedido.

No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original, en perfectas condiciones, con el producto en perfecto estado y sin montar.

En caso de que recibas un producto en mal estado, podrás devolverlo y te reembolsaremos el importe íntegro (producto y envío).

 

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe.

Todas las devoluciones tendrán que venir acompañadas de la factura de compra y deberán ser remitidas al: Servicio de Devoluciones de Flyz BikesC/ Planeta Saturno 11
28983 Parla (Madrid) – España

 

Garantías

Todos los productos de Flyz Bikes están garantizados contra todo defecto material o de fabricación durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega, en los términos legalmente establecidos y según la ley 22/94.


No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

 

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

 

La garantía perderá su valor:

  • Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
  • Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
  • Si carece de la firma o sello del establecimiento.

 

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación del certificado de garantía junto con el justificante de compra.